|
|
|
Bacalah pertanyaan dan jawaban di bawah ini untuk mendapatkan informasi lebih jelas mengenai jasa kalibrasi yang dilakukan Caltesys.
|
|
Dimana lokasi laboratorium Caltesys? Apakah Caltesys dapat melakukan pekerjaan di luar Jakarta dan Surabaya? Siapa yang harus saya hubungi jika saya mempunyai pertanyaan atau ingin meminta penawaran untuk alat yang perlu dikalibrasi? Informasi apa yang diperlukan oleh Caltesys untuk dapat memberikan penawaran? Mengapa rentang penggunaan alat ukur penting? Apakah Caltesys sudah memiliki akreditasi ISO 17025? Apakah Sertifikat Kalibrasi yang diterbitkan Caltesys memenuhi persyaratan berbagai standar internasional seperti ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001, ISO 17025, ISO 29001, ISO 13485, ISO 22000, ISO 15198, OHSAS 18001, API, dsb? Bagaimana ketelusuran alat standar atau kalibrator yang dimiliki Caltesys? Alat ukur apa saja yang bisa dikalibrasi oleh Caltesys dan apakah sertifikat kalibrasi yang diterbitkan mencantumkan logo KAN? Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pelaksanaan kalibrasi? Berapa biaya kalibrasi per alat? Apakah Caltesys dapat melakukan kalibrasi di lokasi pelanggan (insitu)? Apakah Caltesys dapat mengambil dan mengembalikan alat ukur pelanggan?
 |
Dimana lokasi laboratorium Caltesys? |
 |
Caltesys memiliki dua laboratorium kalibrasi di Jakarta dan Surabaya: JakartaPuri Niaga IIJl. Puri Kencana Blok J1-2WJakarta Barat 11610
SurabayaJl. Raya Jemursari 103CSurabaya 60292 |
| |
|
|
Apakah Caltesys dapat melakukan pekerjaan di luar Jakarta dan Surabaya? |
|
Caltesys memiliki banyak pelanggan di luar kota, yang kami layani melalui dua laboratorium kalibrasi kami: di Jakarta dan Surabaya. Caltesys dapat melayani permintaan kalibrasi di seluruh wilayah Indonesia. |
| |
|
|
Siapa yang harus saya hubungi jika saya mempunyai pertanyaan atau ingin meminta penawaran untuk alat yang perlu dikalibrasi? |
|
Anda bisa menghubungi marketing staf kami di Jakarta : (021) 582-6882 atau di Surabaya : (031) 841-7979 |
| |
|
|
Informasi apa yang diperlukan oleh Caltesys untuk dapat memberikan penawaran? |
|
Jenis alat ukur, kapasitas, rentang penggunaan, resolusi, akurasi dan jadwal kalibrasi. |
| |
|
|
Mengapa rentang penggunaan alat ukur penting? |
|
Umumnya perusahaan hanya memerlukan data kalibrasi untuk rentang alat ukur yang digunakan. Contoh : Kapasitas timbangan 300 kg tapi penggunaannya hanya sampai dengan 100 kg. Dalam situasi seperti ini, Caltesys akan melakukan kalibrasi sesuai rentang penggunaan alat ukur tersebut (0-100 kg). Data kalibrasi dengan acuan rentang penggunaan ini akan lebih berguna dibandingkan dengan kalibrasi sesuai kapasitas (0-300 kg) karena data yang disajikan dalam sertifikat kalibrasi akan memuat lebih banyak titik dalam rentang 0-100 kg. Contoh : 20, 40, 60, 80, 100. Sedangkan jika kalibrasi mengacu pada kapasitas, titik kalibrasi yang disajikan bisa menjadi : 50, 100, 150, 200, 250, 300 dimana data diatas 100 kg tersebut tidak bermanfaat bagi pengguna alat ukur tersebut. Selain itu, rentang kalibrasi juga memiliki keterkaitan dengan harga kalibrasi. Semakin tinggi rentang yang dibutuhkan, semakin mahal biaya kalibrasinya. |
| |
|
|
Apakah Caltesys sudah memiliki akreditasi ISO 17025? |
|
Ya. Caltesys adalah laboratorium kalibrasi dengan akreditasi ISO 17025 oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN). KAN merupakan bagian dari Badan Standarisasi Nasional (BSN) dan merupakan satu-satunya lembaga di Indonesia yang memiliki wewenang untuk memberikan akreditasi kepada laboratorium kalibrasi dan pengujian. |
| |
|
|
Apakah Sertifikat Kalibrasi yang diterbitkan Caltesys memenuhi persyaratan berbagai standar internasional seperti ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001, ISO 17025, ISO 29001, ISO 13485, ISO 22000, ISO 15198, OHSAS 18001, API, dsb? |
|
Pada umumnya, sejauh suatu alat ukur bisa dikalibrasi oleh lembaga kalibrasi yang sudah terakreditasi ISO 17025, auditor dari badan sertifikasi akan meminta perusahaan untuk mengkalibrasikan alat ukurnya ke lembaga yang sudah terakreditasi ISO 17025. Selama ini, Caltesys sudah melayani lebih dari 300 perusahaan yang sudah memiliki berbagai jenis sertifikasi dan sertifikat kalibrasi yang diterbitkan Caltesys diterima oleh auditor badan sertifikasi. |
| |
|
|
Bagaimana ketelusuran alat standar atau kalibrator yang dimiliki Caltesys? |
|
Alat standar yang digunakan oleh Caltesys umumnya memiliki ketelusuran ke KIM-LIPI. Ada juga beberapa alat standar yang dikalibrasi langsung oleh DKD (Swiss), ISO LAB (Singapore), dll. |
| |
|
|
Alat ukur apa saja yang bisa dikalibrasi oleh Caltesys dan apakah sertifikat kalibrasi yang diterbitkan mencantumkan logo KAN? |
|
Saat ini, Caltesys mungkin merupakan lembaga kalibrasi dengan ruang lingkup akreditasi KAN paling luas. Alat ukur yang bisa dikalibrasi oleh Catesys mencakup besaran Suhu, Massa, Volume, Densitas, Gaya, Torsi, Tekanan, Kekerasan, Dimensi, Kelistrikan, Waktu & Frekuensi, Instrumen Analitis (contoh : PH Meter, Viscometer, Conductivity Meter, Moisture Meter, UV-Vis Spektrofotometer, dll.).
Sertifikat untuk semua alat ukur yang termasuk dalam ruang lingkup akreditasi Caltesys dapat kami terbitkan dengan mencantumkan logo KAN.Untuk mengetahui secara jelas mengenai alat ukur apa saja yang dapat kami terbitkan sertifikatnya dengan pencantuman logo KAN, Anda dapat menghubungi staf kami di Jakarta (021) 582-6882 atau Surabaya (031) 841-7979. Anda juga dapat mengirim email ke info@caltesys.com (Jakarta) atau info.sby@caltesys.com (Surabaya). |
| |
|
|
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pelaksanaan kalibrasi? |
|
Tergantung dari jumlah alat yang akan dikalibrasi, pada umumnya kami membutuhkan waktu maksimum 3 hari kerja untuk menyelesaikan proses kalibrasi. Berdasarkan informasi yang kami miliki, jangka waktu kalibrasi Caltesys merupakan yang tercepat di Indonesia saat ini. |
| |
|
|
Berapa biaya kalibrasi per alat? |
|
Biaya kalibrasi tergantung dari jenis alat, akurasi, rentang kalibrasi dan tempat pengerjaan. Untuk jelasnya, Anda dapat menghubungi staf kami di Jakarta (021) 582- 6882 atau Surabaya (031) 841-7979. Anda juga dapat mengirim email dengan informasi lengkap mengenai jenis alat ukur, kapasitas, rentang penggunaan, resolusi, akurasi dan jadwal kalibrasi ke info@caltesys.com (Jakarta) atau info.sby@caltesys.com (Surabaya). |
| |
|
|
Apakah Caltesys dapat melakukan kalibrasi di lokasi pelanggan (insitu)? |
|
Ya. Kami paham bahwa tidak semua alat ukur dapat dibawa ke lokasi kami. Untuk itu, Caltesys telah mendesain metode kerja kalibrasinya supaya dapat melakukan kalibrasi untuk alat ukur tertentu di lokasi pelanggan. Mengenai alat ukur apa saja yang dapat kami kalibrasi di lokasi pelanggan, harap hubungi staf Caltesys. Staf ahli kami akan membantu Anda untuk menentukan alat ukur mana yang cocok untuk dikalibrasi di lokasi Anda. |
| |
|
|
Apakah Caltesys dapat mengambil dan mengembalikan alat ukur pelanggan? |
|
Ya. Caltesys dapat melakukan pengambilan dan pengembalian alat ukur ke pelanggan. Untuk jasa pengambilan dan pengembalian alat ukur ini, pelanggan akan dikenakan biaya transportasi. Alternatifnya adalah pelanggan yang mengantar dan mengambil alat ukurnya sehingga tidak dikenakan biaya transportasi. |
| |
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
